четверг, 30 октября 2014 г.

Падают продажи? Заведите корпоративную библиотеку!

Написала для блога журнала «Деловой квартал». Немного лирики вначале авторского текста решила убрать, а вот вам расскажу:
"Так вышло, что вся моя жизнь связана с книгами. Хотя в детстве я читать не любила… До тех пор пока моя мама не совершила маленький подвиг и не прочла мне, десятилетней девочке, вслух большую часть романа Федора Михайловича Достоевского «Униженные и оскорбленные». Я до сих пор помню это ощущение жгучего любопытства к сюжету, полнейшего сопереживания героям и чувство конфуза, что в их мир меня вводит моя мама и не остается чувства близости лично между мной и книгой. После этого я всегда читала сама. Читала, писала, редактировала, издавала, продавала, рецензировала и сама не заметила, как провела двадцать один год в книгоиздательском бизнесе. Теперь я – эксперт типографии «Печатный двор» и вторая половинка дуэта создателей красноярского «Книжного сквера».

Сегодня мы поговорим с вами о том, как правильно организованная корпоративная библиотека может стать надежным помощником в достижении увеличения результатов компании.
Корпоративная библиотека как один
из надежных помощников руководителя
В XXI веке как никогда актуально звучит фраза Льюиса Кэрролла о том, что необходимо «бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте». Те компании, которые тратят время, силы и деньги на отладку работы бизнес-процессов, работу с персоналом и прокачку личных качеств своих работников, всегда на шаг впереди конкурентов. Но не всегда есть возможность отправить каждого сотрудника на образовательный семинар и проконтролировать полученные им знания. Сложности обучения добавляет еще и то, что внутри одной компании существует множество специальностей – юристы, бухгалтеры, пиарщики, специалисты отделов продаж, промоутеры, маркетологи и многие-многие другие. Как правильно отстроить обучение такой разношерстной аудитории? Один из ответов на этот вопрос – создать книжные полки компаний и отделов. 
Именно из этих книжных полок, разнесенных по отделам, и будет складываться ваша корпоративная библиотека, которая позволит решить такие задачи, как:
– форсировать личностное развитие сотрудников;
– прививать основы тайм-менеджмента;
– научить основам здорового образа жизни;
– прокачать навыки отдела продаж;
– повысить уровень клиентоориентированности сотрудников;
– на примерах других компаний рассказать о мировых лидерах отрасли;
– снять вопросы о подготовке к переговорам;
– дать основные знания по публичным выступлениям;
– показать возможности карьерного роста;
– мотивировать сотрудников на достижения.
Но купить книги и повесить полки – хотя и основной, но не самый главный шаг к тому, чтобы сделать сотрудников читающими.
Помните знаменитую историю о том, как руководитель компании купил и раздал своим ключевым менеджерам 50 экземпляров книг «От хорошего к великому», предварительно написав на тридцать пятой странице каждого экземпляра: «Дочитаешь досюда – зайди ко мне»? Сколько человек зашло? Ни одного!
Поэтому, когда полки висят, а книги на них красуются, важно сделать так, чтобы ваша библиотека работала! Заведите формуляры читателей, вложите в каждую каждую книгу тест по основным тезисам прочитанного, дарите подарки за верно пройденные тесты, проводите обсуждения книг, мастер-классы, организованные своими силами по отработке описанных в книге инструментов и навыков. Уверена, среди ваших сотрудников обязательно найдется тот, кто возьмет на себя организацию такой корпоративной библиотеки – отслеживание выходящих новинок, закупку книг для компании, учет и проведение обсуждений.
И напоследок – развенчаю немного мифов. 
Миф первый: библиотеки необходимы только крупным корпорация,
мелким компаниям они не нужны. 
Именно малому и среднему бизнесу для выживания требуется постоянное повышение уровня знаний и внедрение новых технологий. И именно этим компаниям так сложно изыскать средства для участия своих работников в образовательных тренингах и семинарах и на привлечение внешних консультантов. Верно подобранная и работающая корпоративная библиотека может сэкономить средства, ведь средняя цена хорошей бизнес-книги около 500 рублей, а в месяц достаточно приобретать 35 новых книг. 
Миф второй: на полках должны стоять
только отраслевые справочники и каталоги выставок. 
Практика показывает, что ваш самый лучший эксперт может досконально знать тонкости своей работы, но мучиться (зачастую даже не осознавая этого!) от отсутствия навыков тайм-менеджмента, здоровых привычек или верного целеполагание. Это незнание будет сказываться на его работе, и лишь небольшие капиталовложения в подобную литературу могут снять проблемы, связанные, например, с постоянными опозданиями и неверной расстановкой приоритетов в течение рабочего дня. Поэтому на ваших книжных полках должны быть не только узкоспециализированные справочники, но и общая обучающая литература. 
Миф третий, очень распространенный среди руководителей компаний:
«Я сам куплю книгу, что я, книгу не куплю?»
Такой подход к организации корпоративной библиотеки носит спонтанный характер. Голова руководителя забита огромным количеством сложных и важных проблем, и если, проходя мимо книжного магазина, он и вспомнит о необходимости купить книгу и даже сможет выбрать верную, то это действие не будет регулярным. А в образовании и работе над навыками своего персонала важно быть «спокойным и упрямым» и постоянно двигаться вперед. 
Ко мне очень часто обращаются с просьбой помочь в выборе книг для корпоративной библиотеки. Если моя заметка вас заинтересовала, пишите мне на mariarider@mail.ru, и мы вместе подберем максимально полезные для ваших задач книги. 
А еще ваши сотрудники могут абсолютно бесплатно примкнуть к нашему "Книжному скверу". Раз в месяц, по вторникам, в вечернее время мы собираемся и говорим о книгах: новых и бестселлерах, полезных и секретных. Так, например 11 ноября в 19:30 мы встречаемся в Галерее Samsung (пр. Мира, 10, здание "Метрополь") для обсуждения методик повышения креативности, описанных Джулией Кэмерон в легендарной книге «Путь художника», и смотрим новинки издательств для тех, кому необходимы новые идеи в области дизайна и графических решений. 

Читать полностью на: http://krasnoyarsk.dk.ru/blogs/post/padayut-prodazhi-zavedite-korporativnuyu-biblioteku#ixzz3HapytNjV

понедельник, 27 октября 2014 г.

Правдивая история о том, как я доверила изменение своей жизни силиконовым браслетам

27 октября 2014

Правдивая история о том, как я доверила изменение своей жизни силиконовым браслетам

Мария Райдер
Маркетолог, каждый день делает все возможное, чтобы соответствовать своим жизненным принципам «Если жить — то интересно!» и «Дорогу осилит идущий»
  • mariarider.com
  • vk.com/mariarider
  • У меня получилось! Я перестала объедаться по вечерам, стала без лифта добираться до своей квартиры, отучилась крыть матом и приступила к главному — начала вырабатывать у себя непрекращающееся ощущение счастья.
    Я работаю в рекламе... Нахожу те самые инструменты, которые позволят повысить обороты, прибыль и все такое. И есть у нас отдел сувенирной продукции: всякие брелочки, кружки, коврики для мыши, зонты и огромное количество всевозможных канцелярских товаров, предназначенных под нанесение логотипа. Я даже не предполагала, что среди этого многообразия я найду самый действенный инструмент повышения уровня личной продуктивности!
    Как-то раз, составляя презентацию для очередного мероприятия, курируемого нашей компанией, я посчитала необходимым рассказать клиенту о таком виде сувенирной продукции, как силиконовый браслет, и вот что у меня получилось:
    «Силиконовый браслет — это отличный носитель рекламы для малобюджетных кампаний по продвижению товаров и услуг. Культуру силиконовых браслетов внедрил в 2004 году Лэнс Армстронг, шестикратный победитель „Тур де Франс“, который вместе с корпорацией Nike провел кампанию по продаже желтых браслетов с надписью Livestrong, а вырученные средства передал в благотворительный фонд для борьбы с онкологическими заболеваниям. В 2005 году в США и Европе браслеты стали не только средством сбора денег, но и ультрамодным аксессуаром, приобретшим идеологическое значение — каждый цвет стал что-то обозначать. Так, в США циркулирует около пятидесяти видов браслетов различных цветов. Их надевают знаменитости. Эдакий идеологический товар, позволяющий людям обозначать свою принадлежность к определенным группам, идеями и ценностям. Социальная игра, позволяющая по цвету браслета узнать своего единомышленника».
    Пока я писала этот текст, я машинально нацепила себе на руку простенький светлобежевый тонкий браслет и, подбирая слова, то и дело неосознанно теребила его... Слова подбирались плохо, и я в отчаянье натянула его и ударила себя по руке. Ого! Как ощутимо получилось! Кожа в месте шлепка даже покраснела... Так я придумала

    ПЕРВЫЙ СПОСОБ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИЛИКОНОВОГО БРАСЛЕТА

    Честное слово! Я придумала его сама :) Это потом, гораздо позже я прочитала о том, что его открыл Радислав Гандапас и изобрел Робин Шарма.
    Рассказывает Мария Райдер:
    «Силиконовый браслет отучил меня материться. Каюсь, как и большинство работников классического издательства, я крыла отборнейшим матом. Краснела, бледнела, мучилась от своей дурацкой привычки, ловила на себе недовольные взгляды коллег из неиздательского мира. Пока не выработала у себя рефлекс: сквернословишь — получи! И щелкала себя браслетом по руке. Главное, зафиксировать момент, когда ты говоришь непотребщину, и ощутимо ударить себя по руке. А дальше мозг сделает свое дело: получит сигнал о том, что слова повлекли за собой болевые ощущения, проанализирует причину и начнет закреплять в сознании новую жизнь, свободную от мата».
    Рассказывает Робин Шарма:
    «Используйте метод резиновой ленты для того, чтобы приучить ваш ум концентрироваться на самых положительных элементах вашей жизни. Наденьте резиновую ленту на запястье. Каждый раз, когда отрицательные мысли приходят вам в голову, дерните за резиновую ленту. Ваш мозг начнет ассоциировать боль с отрицательным мышлением, и вскоре у вас выработается сильный положительный склад ума».
    ВТОРОЙ СПОСОБ использования силиконового браслета
    В погоне за идеальной собой я приняла решение «не есть после шести», правда, в моем случае это получается после 19 часов, то есть за три часа до того времени, когда я отправляюсь спать. Умные люди поговаривают, что такое решение принесет мне минус много килограммов и глубокий счастливый сон. Посмотрим! Но как добиться того, чтобы точно знать, что сейчас именно «после шести» и есть ни в коем случае нельзя?
    Я перепробовала многие программки и под iOS, и под Android, но не нашла того, что мне нужно. А мне нужно, чтобы после 19 часов у меня всегда перед глазами была отметка о том, что вот сейчас уже все, момент сытости упущен, и есть нельзя. И выручил меня силиконовый браслет! Теперь уже голубого цвета. На телефоне я ставлю будильник на 19 часов и после этого сразу же надеваю браслет на руку. Теперь голубой цвет — цвет приближающейся ночи — у меня всегда перед глазами. И враг не пройдет. Как только моя рука зацепляет какую-то еду и несет ко мне в рот — опа! — голубой браслет отменяет пиршество и взывает к моему рассудку. Если решение принято, ему нужно следовать.
    ТРЕТИЙ СПОСОБ использования силиконового браслета
    Как известно, чтобы довести до автоматизма какое-то простое действие, нам необходим 21 день. Ученые уверяют нас, что именно за 21 день навык обратится в привычку, мы освоимся и увидим результаты...
    Сознаюсь, я очень хочу быть счастливой. Просыпаться с ощущением, что весь этот мир создан для меня, скользить через дневные заботы с улыбкой на лице и быть уверенной, что все будет хорошо. Но как не забыть об этом в повседневной суете?
    Я начала носить рукава «три четверти», чтобы у меня перед глазами всегда был ярко красный браслет с надписью A wish of happiness как напоминание о мои мечтах и необходимость чувствовать себя счастливой. Пока у меня получается — я очень стараюсь!
    Кстати, в 2006 году Уилл Боуэн предложил простую идею — надеть фиолетовый браслет на правую руку и прожить 21 день без жалоб, сплетен и критики. Если в течение этого времени человек все же произносит или думает о чем-то негативном — снять с правой руки и переодеть на левую. Цель — проносить браслет на одной руке 21 день! Говорят, жизни людей меняются до неузнаваемости! На сегодняшний день идею поддержало 6 миллионов человек из 106 стран. Скоро мир станет полон счастливых добрых людей в фиолетовых браслетах!
    А напоследок я скажу:
    Вы, конечно, можете пойти в Интернет и начать покупать браслеты там... Чаще всего там вам будут предлагать магические энергетические по цене от 300 рублей и выше. В нашей местной аптеке я видела красивые коробочки с браслетами, обещающими подъем жизненной энергии за 3000 рублей. Но ведь нам нужен, по сути, лишь цветовой маркер для фиксации в нашей голове определенного действия. Я перестала есть «после шести», материться и пользоваться лифтом (носила 21 день зеленый браслет и, когда моя рука тянулась к кнопке лифта, быстро отдергивала ее и шла пешком) всего за 20 рублей. Именно столько стоил комплект из 5 разноцветных силиконовых браслетов, которые я купила на интернет-аукционе у школьницы, которая была несколько обескуражена, зачем подобная «фигня» взрослой тете. Главное — не то, что на вашем браслете написано (на одном у меня написано вообще MineCraft и на меня с интересом поглядывают молодые геймеры), а то какую смысловую нагрузку вы в него закладываете.
    Удачи вам в ваших начинаниях, и разрешите вам напомнить, что цвет счастья — оранжевого цвета!