Не устаю писать про “Ростикс”. Зашла сегодня к ним утром по дороге из банка выпить кофе, выбивают мне чек на 127 руб. И я понимаю что я САМА, без просьб и обращений лезу в неудобный карман сумочки, отсчитываю 27 рублей (без сдачи) и протягиваю девушке (которая в этот момент не пялится на меня с ненавистью, типа чего ты там копаешься, а готовит мой заказ): “Спасибо что без сдачи!” - говорит она мне, улыбнувшись. “Пожалуйста” - отвечаю я, и - все счастливы.
Причем я замечаю, что по собственной воле проделываю действие с поиском мелочи я исключительно в "Ростиксе" и именно потому, что 1) с меня это не требуют! 2) мне обязательно скажут за это СПАСИБО! 3) потому, что в “Ростиксе” вообще очень хороший клиентский сервис.
