четверг, 20 января 2011 г.

Зачем выписываются счета?


И третья история вдогонку:

Клиент делал у нас расчет, стоимость согласовали, выставили счет. В письме написали как обычно: “Высылаем вам счет, ждем подтверждение оплаты для того, что бы запустить в печать”. Через четыре дня пишем письмо, что деньги не получили, просим уточнить решение по заказу. В ответ получаем грозный ответ: “А почему вы нас не предупредили, что счет оплачивать надо? Мы уже хотели за готовой продукцией ехать! Почему вы не говорите нам, что счета надо оплачивать?” Занавес.